كيف أقدر أحجز خدمة ؟
تقدر تحجز بكل سهولة عن طريق تطبيق ياما فيت. حمل التطبيق، اختر الخدمة اللي تحتاجها، وحدد الموعد والمكان، وفريقنا يتواصل معك مباشرة
Apple Store: https://apps.apple.com/sa/app/yama-vet/id6449718499
Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yama.vetapp
هل الحجز متاح فقط عن طريق التطبيق؟
لا، تقدر تحجز بالطريقة اللي تناسبك.
ممكن تحجز من خلال تطبيق ياما فيت، أو تتواصل وتحجز مباشرة من خلال عيادة ركن الأليف أو عبر الواتساب بكل سهولة
هل تقدمون زيارات منزلية؟
نعم، نوفر زيارات منزلية للكشف والعلاج والمتابعة. الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع، وتقدر تحجزها مباشرة من التطبيق
هل الخدمات الطبية داخل العيادة تحتاج حجز مسبق؟
يفضل الحجز المسبق لضمان توفر الموعد وتقليل وقت الانتظار، لكن نقدر نخدمك حسب توفر المواعيد في الحالات العاجلة
كيف يتم الدفع؟
الدفع يتم بسهولة عبر التطبيق، مع إمكانية اختيار طريقة الدفع المناسبة حسب الخدمة مع تابي وتمارا
هل أقدر أتابع حالة أليفي بعد الخدمة؟
أكيد. فريقنا متواجد للمتابعة والرد على استفساراتك بعد تقديم الخدمة خصوصًا بعد التطعيمات أو العمليات
كيف أحمل التطبيق؟
تقدر تحمل تطبيق الركن الأليف من:
هل التطعيمات آمنة لأليفي؟
أكيد نستخدم تطعيمات معتمدة وتحت إشراف بيطري كامل، ويتم فحص الأليف قبل التطعيم للتأكد من سلامته
هل تقومون بعمليات التعقيم والجراحات؟
نعم، نقدم عمليات التعقيم والجراحات البيطرية وفق أعلى المعايير الطبية، مع متابعة دقيقة قبل وبعد العملية لضمان سلامة أليفك
هل الترويش مناسب لكل الحيوانات؟
نعم، خدمة الترويش مناسبة للقطط والكلاب بمختلف الأعمار، ونراعي نوع الفراء، حساسية الجلد، وحالة الأليف الصحية
كيف تكون فندقة الأليف؟
نوفر إقامة مريحة وآمنة، مع متابعة صحية مستمرة وتغذية منتظمة. أليفك يكون تحت إشراف دائم، وكأنه في بيته
هل تقدمون تدريب وتأهيل للكلاب؟
نعم، نقدم برامج تدريب وتأهيل للكلاب تشمل الطاعة، تعديل السلوك، والتأهيل الأساسي، ويتم تحديد البرنامج المناسب بعد تقييم حالة الكلب
هل الخدمة متوفرة 24 ساعة؟
خدمات الزيارات المنزلية متوفرة على مدار الساعة عبر التطبيق، وباقي الخدمات حسب مواعيد العمل الموضحة داخل العيادة
وين موقع العيادة؟
الركن الأليف موجود في الرياض، وتقدر تشوف الموقع بالتفصيل داخل التطبيق أو عبر صفحة التواصل